La importancia de la implantación de un buen CRM
Publicado el 20/10/16
En los últimos tiempos, el sector empresarial ha evolucionado de una tendencia enfocada a las ventas hacia un estrategia enfocada al cliente.
En esta estrategia enfocada al conocimiento de las necesidades del cliente nacen las herramientas CRM (Customer Relationship Management).
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